Telefoonnummers

  • Ik heb spoedeisende zorg in het buitenland nodig

    Bel direct met de VGZ Alarmcentrale:

    +31 40 297 55 50

    De VGZ Alarmcentrale staat 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar.

  • Ik heb een vraag over mijn zorgverzekering, een vergoeding of een betaling

    0900-84 90  (gebruikelijke belkosten)

    Maandag t/m vrijdag: 8.00 tot 20.00 uur

    Zaterdag: 9.00 tot 13.00 uur

    Belt u vanuit het buitenland?

    +31 24 32 97 641

    Tips:

    • Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.
    • Houd uw klantnummer bij de hand.
  • Ik ben verzekerd via mijn gemeente en ik heb een vraag

    Wij helpen u graag. Neem contact met ons op via één van onderstaande telefoonnummers:

    VGZ Den Haagpakket: 0800 - 020 01 53

    VGZ Rotterdampakket: 0800 - 401 01 05

    VGZ Rotterdampakket voor Hoeksche Waard: 0800 - 887 43 66

    VGZ Rotterdampakket voor IJsselgemeenten: 0800 - 887 43 66

    VGZ Zuid-Limburgpakket: 0800 - 250 00 10

    VGZ Gemeentepakket: 0900 - 77 99 771

    Onze medewerkers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur

    Tips:

    • Wilt u snel geholpen worden? Houd dan het rekeningnummer en het BSN nummer van u (én uw familieleden) bij de hand. Het BSN nummer vindt u op het rijbewijs, paspoort, ID-kaart of zorgpas.
    • Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.
  • Ik ben verzekerd via mijn ledenorganisatie en ik heb een vraag

    Wij helpen u graag. Neem contact met ons op via onderstaande telefoonnummer:

    088 - 131 12 34

    Onze medewerkers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur

    Tips:

    • Wilt u snel geholpen worden? Houd dan het rekeningnummer en het BSN nummer van u (én uw familieleden) bij de hand. Het BSN nummer vindt u op het rijbewijs, paspoort, ID-kaart of zorgpas.
    • Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.
  • Ik wil mijn gegevens wijzigen

    U wilt een adreswijziging doorgeven

    Dit is niet nodig. Als u uw adreswijziging doorgeeft aan uw gemeente, ontvangen wij de wijziging van uw adres automatisch. U hoeft hiervoor dus niets te doen.

    Wilt u andere gegevens wijzigen?

    Bekijk hier hoe u snel en makkelijk uw gegevens wijzigt.

  • Ik heb een vraag over het persoonsgebonden budget (pgb)

    088 - 131 16 71 (gebruikelijke belkosten)

    Maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.00 uur.

    Tips:

    • Dit nummer is uitsluitend voor vragen over het pgb.
    • Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.
    • Bekijk de pagina over pgb. Dan vindt u vaak makkelijk zelf uw antwoord.
  • Ik wil hulp bij het verkorten van wachttijd (wachtlijstbemiddeling)

    Staat u op een wachtlijst en wilt u sneller geholpen worden? Neem dan contact op met onze zorgadviseurs. Zij kunnen kijken of u in een ander ziekenhuis of kliniek eerder terecht kunt.

    Bel met onze zorgadviseurs:

    088 - 131 16 11 (gebruikelijke belkosten)

    Maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.00 uur.

    Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.

    Nieuw: Via dit digitale formulier kunt u snel en gemakkelijk wachtlijstbemiddeling aanvragen. Zij gaan met uw vraag aan de slag en nemen dan contact met u op.

  • Ik wil hulp bij het regelen en vinden van zorg

    In sommige situaties is het fijn om extra hulp te krijgen. Daarom werken wij met professionele zorgadviseurs die u om hulp en advies kunt vragen.

    Onze zorgadviseurs kunnen u helpen bij:

    • Het vinden van een (andere) zorgverlener
    • Regelen van een second opinion
    • Informatie over zorg in het buitenland
    • Ondersteuning voor mantelzorgers
    • Vinden en regelen van thuiszorg

    Bel met onze zorgadviseurs:

    088 - 131 16 11 (gebruikelijke belkosten)

    Maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.00 uur.

    Belt u namens iemand anders? Dan hebben wij eerst toestemming nodig.

    Nieuw: Via dit digitale formulier stuurt u uw vraag naar onze zorgadviseurs. Zij gaan met uw vraag aan de slag en nemen dan contact met u op.

X
Wij gebruiken cookies om uw website-ervaring te verbeteren. Als u op akkoord klikt, dan gebruiken wij cookies voor de werking van de website, statistieken, social media en online marketing.
Weigeren
Akkoord