Een zorgkostenfactuur ontvang je als je geld van ons krijgt of als je een bedrag aan ons moet betalen. Deze kosten hebben altijd te maken met een bezoek aan een zorgverlener. Het kan zijn dat de zorgkostenfactuur vragen bij je oproept. Wij helpen je graag.
Op de zorgkostenfactuur staat geen informatie over de behandeling. In de VGZ app en Mijn VGZ vindt iedere verzekerde deze informatie wel. In de VGZ app en Mijn VGZ vind je bijvoorbeeld:
De hoofdverzekerde mag niet alle gegevens van het zorgverbruik van een medeverzekerde bekijken. Voor het ontcijferen van een zorgkostenfactuur kan dat soms lastig zijn. Vanaf 12 jaar kan de medeverzekerde hiervoor zelf inloggen in de VGZ app of Mijn VGZ. Wil je deze details toch inzien? Dan kan jouw medeverzekerde jou hiervoor machtigen in Mijn VGZ onder de knop ‘Mijn gegevens delen’.