Betalingsregeling afsluiten
Soms komt een rekening op een moment dat het even niet uitkomt. Dat kan ons allemaal overkomen. Gelukkig kun je bij ons in de meeste gevallen een betalingsregeling afsluiten. Zonder dat je daar extra geld voor hoeft te betalen.
Wanneer kan ik een betalingsregeling afsluiten?
Je kunt een betalingsregeling afsluiten voor je zorgkosten. Zoals je eigen risico of eigen bijdrage. Maar ook voor je premie. Er gelden wel een aantal regels.
- De rekening is € 50 of hoger.
- Je betaalt minimaal € 25 per keer.
- Je betaalt het bedrag in minimaal 2 en maximaal 12 keer terug.
- Je kunt maximaal 4 betalingsregelingen tegelijk bij ons hebben.
- Betaal je via automatische incasso? Bekijk hier hoe je dan een regeling kan afsluiten.
Zo sluit je een betalingsregeling af
-
Inloggen en aanvragen
Ga naar Betalingsregeling aanvragen in de VGZ app of Mijn VGZ. Doorloop de 3 stappen. -
Ontvangstbevestiging
Als je een regeling hebt aangevraagd, ontvang je van ons altijd een ontvangstbevestiging.
-
Vragen? Wij zijn er voor je
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Ieder jaar maken ruim 100.000 verzekerden er gebruik van!
Vraag net als Inge en Nick een betalingsregeling aan als een rekening even niet uitkomt.
"Een rekening van € 400 is toch even schrikken. Dat ik in delen kan betalen is een last van mijn schouders." - Inge
“Niet iedereen heeft dezelfde portemonnee. Voor mij is in delen betalen fijner.” - Nick
Meer hulp bij betalen
Heb je moeite met het betalen van je zorgverzekering? Lees wat wij nog meer kunnen doen om je te helpen bij betaalproblemen.
Veelgestelde vragen
-
Je betaalt dan iedere maand een deel van de premie of rekening af in minimaal 2 keer en maximaal 12 keer.
-
Nee. Je betaalt geen rente en andere extra kosten over de betalingsregeling. Je krijgt ook geen BKR-registratie als je een betalingsregeling afsluit.
-
Dan stoppen we de betalingsregeling. Je betaalt je rekening dan niet meer in delen. We vragen je dan om de rest van het bedrag in één keer te betalen. Heb je meerdere betalingsregelingen? Dan stoppen we die ook.
-
Betaal je dit bedrag liever in termijnen dan via automatische incasso? Dat kan.
- Laat het bedrag eerst afschrijven.
- Stort dan het bedrag terug op je rekening. Dat heet storneren. Dit regel je zelf online via je bank.
- Wacht op ons bericht dat de automatische incasso niet is gelukt
- Je kunt nu een betalingsregeling afsluiten
Bedragen die hoger zijn dan € 385 schrijven we nooit automatisch af. Daarvoor kun je direct via de VGZ app of in Mijn VGZ een betalingsregeling afsluiten. -
Dat kan. Dit kunt je alleen telefonisch regelen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
-
Het is niet mogelijk om je betalingsregeling zelf aan te passen. Wil je iets wijzigen of een betalingsregeling toevoegen? Bel ons dan. We helpen je graag en bespreken samen de mogelijkheden.
-
- Als wij je openstaande rekening aan een incassobureau hebben overgedragen. Neem dan contact op met het Incassobureau en vraag daar wat ze voor je kunnen doen.
- Als je bent aangemeld bij een schuldhulpinstantie. Dan kan de instantie, samen met jou, naar een passende oplossing zoeken.
- Als je 6 maanden of langer je zorgpremie niet hebt betaald en aangemeld bent bij het CAK.