Cookie melding
X
Als u op “Akkoord” klikt, dan gebruiken wij cookies en soortgelijke technieken om inzicht te krijgen in uw surfgedrag op onze website en interactie met onze kanalen. Op basis hiervan kunnen wij u een persoonlijke ervaring bieden en de gebruikservaring verbeteren. Hier vindt u meer info over onze cookies, doeleinden, het delen van gegevens met derde partijen en bewaartermijnen.
Akkoord
Weigeren

Toegankelijkheid: onze website en app voor iedereen

Een zorgverzekering is verplicht. Daarom vinden we het belangrijk dat iedereen zelf zijn zorgverzekerings-zaken bij ons kan regelen. Op welke manier dan ook. Elke dag doen wij ons best om onze online diensten en services toegankelijk te maken en te houden. En helpen we u op weg om (meer) digitaal te worden of blijven.

Dit is heel makkelijk te doen op onze website:

  • De website tot 200% vergroten, zodat u makkelijker kunt lezen.
  • Met alleen uw toetsenbord door onze website navigeren als u geen muis kunt gebruiken.
  • Een aantal pagina's laten voorlezen via de Lees voor-optie op de pagina zelf.
  • Onze pagina's laten voorlezen met een schermlezer of software voor spraakherkenning.

Tip! Gebruik de voorleesfunctie

Soms is het fijn als de tekst op een website wordt voorgelezen. Dit kunt op een aantal pagina's van onze website doen via de 'Lees voor'-functie bovenaan de pagina. Of gebruik de voorleesfunctie of schermlezer via uw telefoon of tablet.

Voorleesfunctie iPhone of iPad aanzetten

U stelt de 'VoiceOver' zo in: kies op uw apparaat ‘Instellingen’, dan naar 'Algemeen' en kies dan 'Toegankelijkheid'.

Schermlezer Android telefoon of tablet aanzetten

TalkBack geeft gesproken feedback. U zet TalkBack aan via de Google Assistent: Zeg 'Hey Google', en daarna 'Zet TalkBack uit' of 'Zet TalkBack aan'. Of gaa naar 'Instellingen', kies dan 'Toegankelijkheid' en zet TalkBack aan of uit.

Toegankelijkheid website en app


Ondersteunde browsers en besturingssystemen

Onze website moet eenvoudig en veilig te gebruiken zijn. U kunt dan het best de nieuwste versie van de browser en besturingssysteem gebruiken.

Toegankelijkheidsverklaring en waarmerk

Iedereen die wil, moet onze website of app kunnen gebruiken. Daarom werken we aan een toegankelijkheidsverklaring. En voldoen we bijna aan het waarmerk Drempelvrij. 

Digitaal vaardig met onze tips en trainingen

Online declareren, videobellen met de arts; er kan steeds meer online. Ook bij ons. Vindt u dit nog wel eens moeilijk? Bekijk dan eens onze tips en video’s. Samen zorgen we ervoor dat ook u digitaal mee kunt doen.

Vindt u iets niet toegankelijk? Laat het weten!

Geef uw bevinding door. Zo kunnen wij onze website, app en andere services blijven verbeteren. Alvast bedankt!