Het klopt dat niet alle informatie op de zorgkostenfactuur staat. Vanwege privacy mogen wij helaas niet alles tonen. De specificatie van de zorgnota kun je bekijken in de VGZ app en Mijn VGZ onder ‘Mijn declaratieoverzicht’.
Direct naar je facturen
Wat vervelend dat je declaratie is afgewezen. Dit kan meerdere redenen hebben. Hieronder vind je een opsomming van de redenen die het vaakst voorkomen:
Het kan zijn dat we je declaratie onterecht hebben afgewezen. Is dit het geval? Bel ons, zodat wij een correctieverzoek voor je kunnen aanmaken. We beoordelen de declaratie dan opnieuw.
Wijzen we de declaratie weer af? Dan krijg je binnen 10 werkdagen van ons een telefoontje of we sturen een brief. Als wij de declaratie toch vergoeden, ontvang je binnen enkele dagen een nieuwe zorgkostenfactuur en staat het bedrag binnen 10 werkdagen op je rekening.