Privacy en persoonsgegevens: wat vinden onze leden belangrijk?
Privacy is regelmatig in het nieuws. Maar hoe belangrijk is dit precies voor onze leden? Wat verstaan zij eigenlijk onder privacy? Welke zorgen hebben zij misschien? En wat verwachten zij van VGZ als hun zorgverzekeraar?
Dat onderzochten we samen met het VGZ Ledenpanel.
Het onderzoek
- 1.006 leden
- Juni en juli 2026
Aanleiding
Waarom deden we dit onderzoek?
We willen graag duidelijk uitleggen hoe we omgaan met privacy en persoonsgegevens van onze leden. Daarom willen we beter begrijpen wat zij hierbij belangrijk vinden.
We onderzochten onder andere:
- Wat privacy voor leden betekent
- Welke zorgen zij hebben over persoonsgegevens
- Hoe zij naar zorgverzekeraars kijken
- Wat zij nodig hebben om vertrouwen te hebben in het gebruik van gegevens
Inzichten
Wat vertelden de deelnemers ons?
Beweeg de blokken van rechts naar links
Van feedback naar verbetering
Wat gaan we met de resultaten doen?
De resultaten helpen ons om privacy begrijpelijker en zichtbaarder te maken voor onze leden. Daarom onderzoeken we hoe we:
- Privacy-informatie eenvoudiger kunnen uitleggen
- Meer inzicht kunnen geven in gebruik van gegevens
- Privacy-instellingen beter vindbaar kunnen maken
- Leden meer regie kunnen geven over hun eigen gegevens
- Duidelijker kunnen uitleggen hoe we met gegevens en dus met hun privacy omgaan
Zo helpen we leden beter te begrijpen wat er met hun gegevens gebeurt en welke keuzes zij daarin zelf hebben.
Doe je mee met ons ledenpanel?
Sluit je aan bij duizenden leden die meedenken over VGZ. Vrijblijvend, eerlijk en altijd met respect voor jouw tijd.
- Geen verplichtingen. Je beslist per uitnodiging.
- Op elk moment afmelden met één klik.
- Veilig opgeslagen volgens de AVG.
