Hoe kunnen we jou helpen passende zorg te vinden?
Goede zorg die past bij jouw situatie. Daar helpen we je graag bij. Maar hoe willen leden geholpen worden? En wat vinden zij belangrijk bij advies van hun zorgverzekeraar over zorg?
Dat onderzochten we samen met het VGZ Ledenpanel.
Het onderzoek
- Ruim 1.224 leden
- Mei 2026
Aanleiding
Waarom deden we dit onderzoek over zorg in de regio?
We willen leden helpen om zorg te vinden die bij hen past. Bijvoorbeeld door informatie te geven over wachttijden, vergoedingen en kwaliteit.
Daarom wilden we weten:
- Welke hulp leden belangrijk vinden
- Wanneer zij advies van VGZ fijn vinden en accepteren
- Hoe belangrijk het voor hen is om zelf te kunnen kiezen
- Welke informatie nodig is om een advies te vertrouwen
Inzichten
Wat vertelden de deelnemers aan het onderzoek ons?
Beweeg de blokken van rechts naar links
Van feedback naar verbetering
Wat doen we met de uitkomsten van het onderzoek?
De resultaten helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarbij houden we graag zo veel mogelijk rekening met wat leden belangrijk vinden.
Bij het vinden van zorg betekent dat:
- We leggen duidelijk uit waarom een zorgverlener passend kan zijn
- We bieden waar mogelijk meerdere passende keuzes
- We zijn helder en duidelijk over kwaliteit, wachttijden, vergoedingen en kosten
Zo kunnen we leden beter helpen bij het vinden van zorg die past bij hun persoonlijke situatie.
Doe je ook mee met ons ledenpanel?
Sluit je aan bij duizenden leden die meedenken over VGZ. Vrijblijvend, eerlijk en altijd met respect voor jouw tijd.
- Geen verplichtingen. Je beslist per uitnodiging.
- Op elk moment afmelden met één klik.
- Veilig opgeslagen volgens de AVG.
