Hulp bij inloggen

We leggen je graag uit hoe je de sms-controle kunt aanvragen. Lees meer over de sms-controle aanvragen.

Je kunt ook een sms-controle aanvragen op je vaste telefoon. We vertellen je graag hoe dat werkt. Lees er meer over op deze pagina.

Het kan zijn dat je een ander telefoonnummer hebt geregistreerd in Mijn DigiD. Of dat je de sms-controle nog niet hebt geactiveerd. Lees meer over sms-code niet ontvangen.

Zo vraag je een DigiD aan:

• Vraag je DigiD aan op de website van DigiD
• Houd hiervoor je burgerservicenummer bij de hand
• Activeer de sms-controle bij je aanvraag
• Voeg een telefoonnummer en e-mailadres toe bij je aanvraag
• Onthoud je gebruiksnaam en wachtwoord goed. Deze heb je nodig om je DigiD te activeren
• Binnen 3 werkdagen ontvang je een brief thuis met een activeringscode

Woon je in het buitenland en heb je de Nederlandse nationaliteit? Dan kun je een DigiD aanvragen. Had je al een DigiD voordat je verhuisde naar het buitenland? Dan kun je die gewoon blijven gebruiken.

Je vind meer informatie op de website van DigiD. Zoek hiervoor op 'buitenland'.

Dit kan meerdere oorzaken hebben. Bekijk de mogelijke oplossingen op de website van DigiD bij 'Hulp & Contact'.

Zie je het inlogscherm van DigiD niet? Dan gebruik je waarschijnlijk verouderde software die niet meer voldoet aan de beveiligingseisen van DigiD.

Informatie over mogelijke oorzaken vind je op de website van DigiD. Kijk hiervoor op de pagina 'Hulp & Contact' onder 'Foutmeldingen'.

Wij snappen dat je gegevens over jouw gezondheid extra goed wilt beschermen. Daarom heeft DigiD nu een ID-check. Je voegt dan een extra controle toe aan de DigiD app met je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Weten hoe dit werkt? Je vind alle informatie hierover op de website van DigiD.

Goed om te weten: ook zonder de ID-check zijn je gegevens goed beveiligd.