Zorgadvies en wachtlijstbemiddeling

Dit deden we voor onze leden in 2025
* cijfers van leden van coöperatie VGZ
Waar ben je naar op zoek?

Ziekenhuiszorg
Lang wachten op zorg in het ziekenhuis is vervelend. Bekijk waar je sneller geholpen kan worden. Soms kun je ergens anders weken of zelfs maanden eerder terecht. Fijn voor je gezondheid én je gemoedsrust.

Psychologische zorg
Sneller psychologische hulp vinden? Er is meer mogelijk dan je denkt. Onze zorgadviseurs helpen bij het vinden van een praktijk waar de wachttijd korter is. Vaak kun je ook sneller terecht bij een psycholoog die (deels) online werkt.

Zorgverlener in de buurt
Contact met een zorgadviseur
Meest gestelde vragen over zorgadvies en wachtlijstbemiddeling
-
Wachtlijstbemiddeling is een gratis service die bij je zorgverzekering hoort. Moet je lang wachten, dan helpen wij je zoeken naar een andere zorgverlener waar je eerder geholpen kunt worden. Je kunt zelf starten met onze digitale hulpmiddelen, zoals de Wachttijdvergelijker. Liever persoonlijke hulp? Dan helpen onze zorgadviseurs je graag
-
Bekijk hier vergoedingen voor ziekte, hulpmiddelen of behandeling.
-
Wachtlijstbemiddeling is mogelijk voor veel soorten zorg die je vooraf kunt plannen. Bijvoorbeeld:
- Een afspraak bij een specialist in het ziekenhuis
- Operaties
- Onderzoeken, zoals een röntgenfoto of MRI scan
- Revalidatie
- Geestelijke gezondheidszorg (GGZ)
-
In Nederland zijn afspraken gemaakt over maximale wachttijden. Dat wordt de Treeknorm genoemd. Wacht je langer dan deze wachttijd voor jouw zorg? Dan kijken we graag met je mee of je ergens anders een kortere wachttijd hebt.
-
Vaak lukt het om een zorgverlener te vinden waar je eerder terecht kunt. Soms is dat een paar weken eerder, soms zelfs een paar maanden. Dit hangt af van het soort zorg en hoeveel plek er is bij andere zorgverleners.
-
- Heb je een verwijzing van de huisarts?
Heb je een verwijzing voor een eerste afspraak? Dan kunnen wij die verwijzing aanpassen als we een zorgverlener vinden waar je eerder terecht kunt.
- Ben je al in behandeling?
Heb je al een eerste afspraak gehad? En moet je lang wachten op een behandeling of operatie? Dan regel je dit via je je behandelend arts.
- Heb je een verwijzing van de huisarts?
-
Wil je dat een andere arts jouw situatie bekijkt? Bespreek dit dan eerst met je huidige behandelaar en vraag een verwijzing voor een second opinion. Lukt dat niet? Dan kan je huisarts een nieuwe verwijzing maken. Een second opinion wordt vergoed als je gaat naar een ziekenhuis waar wij een contract mee hebben. Je kunt dit checken in de Zorgzoeker.
Met het advies van de second opinion ga je terug naar jouw behandelend arts. Samen bespreek je de beoordeling van de andere arts. Jouw huidige behandelaar bepaalt of hij het advies overneemt of niet. Kom je er samen niet uit? Neem dan contact op met onze zorgadviseurs.
-
Onze zorgadviseurs helpen je graag met het vinden van een passende zorgverlener. Bijvoorbeeld bij het vinden van een psycholoog die gespecialiseerd is in bepaalde klachten. Maar ook een zorgverlener die een andere taal kan spreken.
Liever bellen?
Bel dan 088 - 131 16 11 (standaard belkosten)
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 13:00 uur
