Hulp en advies bij zorg aanvragen

In sommige situaties is het fijn om extra hulp te krijgen. Bijvoorbeeld als u op een wachtlijst staat voor een behandeling. Of te maken krijgt met langdurige zorg. Daarom werken wij met professionele zorgadviseurs die u om hulp en advies kunt vragen.

Zo werkt onze hulp bij zorg

  1. U raadpleegt de Zorgzoeker

    In onze Zorgzoeker ziet u direct of uw zorgverlener een contract met ons heeft. U kunt ook opzoeken of er vergelijkbare zorgverleners in de buurt zijn waar u (mogelijk) terecht kunt. Lukt het u niet om een geschikte zorgverlener in de buurt te vinden? Dan helpen wij u graag bij het zoeken.
  2. U neemt contact op

    Een persoonlijke zorgadviseur bekijkt uw situatie en wensen.
  3. Wij selecteren de zorgverlener(s)

    Wij selecteren één of meerdere zorgverleners waar u geholpen kunt worden en die goed bij uw wensen past.
  4. U ontvangt de mogelijkheden

    Wij nemen contact met u op en bespreken de mogelijkheden. U beslist zelf welke mogelijkheid u kiest.

Uw zorg is onze zorg

Onze zorgadviseurs bekijken uw situatie en geven advies op maat. Zij kunnen u helpen met:

  • Verkorten wachttijd voor ziekenhuiszorg, zelfstandige behandelcentrum (ZBC), geestelijke gezondheidszorg (GGZ) of thuiszorg (verpleging en verzorging)
  • Het vinden van een (andere) zorgverlener
  • Regelen van een second opinion
  • Informatie over zorg in het buitenland
  • Ondersteuning voor mantelzorgers
  • Vinden en regelen van thuiszorg

Ook kunnen zij u alles vertellen over zinnige zorg en of deze zorg bij u past.

Wilt u het gesprek met uw arts goed voorbereiden? Dan zijn de VGZ-keuzehulpen misschien wat voor u. Voor 80 aandoeningen kunt u zien welke behandelingen er zijn. En wat de voor- en nadelen zijn. Heel handig! Samen met uw arts beslist u wat het beste bij u past.

Hulp nodig? Wij staan voor u klaar

Heeft u de hulp van onze zorgadviseurs nodig? Neem dan contact met ons op. We staan op verschillende manieren voor u klaar.

Contact Stuur ons uw vraag

Via dit digitale formulier stuurt u snel en makkelijk een vraag naar onze zorgadviseurs. Zij gaan met uw vraag aan de slag en nemen dan contact met u op. Zo bent u nog sneller geholpen.

  • Geen wachtrij
  • Geen belkosten
  • Op elk moment contact opnemen

Klantenservice icon Bellen

We helpen u graag telefonisch. Bel met onze zorgadviseurs via 088 - 131 16 11.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.

Maak kennis met onze zorgadviseurs