Hulp en advies bij zorg aanvragen
In sommige situaties is het fijn om extra hulp te krijgen. Bijvoorbeeld als u op een wachtlijst staat voor een behandeling. Of te maken krijgt met langdurige zorg. Daarom werken wij met professionele zorgadviseurs die u om hulp en advies kunt vragen.
Zo werkt onze hulp bij zorg
-
U raadpleegt de Zorgzoeker
In onze Zorgzoeker ziet u direct of uw zorgverlener een contract met ons heeft. U kunt ook opzoeken of er vergelijkbare zorgverleners in de buurt zijn waar u (mogelijk) terecht kunt. Lukt het u niet om een geschikte zorgverlener in de buurt te vinden? Dan helpen wij u graag bij het zoeken. -
U neemt contact op
Een persoonlijke zorgadviseur bekijkt uw situatie en wensen. -
Wij selecteren de zorgverlener(s)
Wij selecteren één of meerdere zorgverleners waar u geholpen kunt worden en die goed bij uw wensen past. -
U ontvangt de mogelijkheden
Wij nemen contact met u op en bespreken de mogelijkheden. U beslist zelf welke mogelijkheid u kiest.
Uw zorg is onze zorg
Onze zorgadviseurs bekijken uw situatie en geven advies op maat. Zij kunnen u helpen met:
- Verkorten wachttijd voor ziekenhuiszorg, zelfstandige behandelcentrum (ZBC), geestelijke gezondheidszorg (GGZ) of thuiszorg (verpleging en verzorging)
- Het vinden van een (andere) zorgverlener
- Regelen van een second opinion
- Informatie over zorg in het buitenland
- Ondersteuning voor mantelzorgers
- Vinden en regelen van thuiszorg
Ook kunnen zij u alles vertellen over zinnige zorg en of deze zorg bij u past.
Wilt u het gesprek met uw arts goed voorbereiden? Dan zijn de VGZ-keuzehulpen misschien wat voor u. Voor 80 aandoeningen kunt u zien welke behandelingen er zijn. En wat de voor- en nadelen zijn. Heel handig! Samen met uw arts beslist u wat het beste bij u past.
Hulp nodig? Wij staan voor u klaar
Heeft u de hulp van onze zorgadviseurs nodig? Neem dan contact met ons op. We staan op verschillende manieren voor u klaar.
Stuur ons uw vraag
Via dit digitale formulier stuurt u snel en makkelijk een vraag naar onze zorgadviseurs. Zij gaan met uw vraag aan de slag en nemen dan contact met u op. Zo bent u nog sneller geholpen.
- Geen wachtrij
- Geen belkosten
- Op elk moment contact opnemen
Bellen
We helpen u graag telefonisch. Bel met onze zorgadviseurs via 088 - 131 16 11.
Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur.