Hulp en advies bij zorg aanvragen

In sommige situaties is het fijn om extra hulp te krijgen. Bijvoorbeeld als je op een wachtlijst staat voor een behandeling. Of te maken krijgt met langdurige zorg. Daarom werken wij met professionele zorgadviseurs die je om hulp en advies kunt vragen.

Zo werkt onze hulp bij zorg

  1. Je raadpleegt de Zorgzoeker

    In onze Zorgzoeker zie je direct of jouw zorgverlener een contract met ons heeft. Je kunt ook opzoeken of er vergelijkbare zorgverleners in de buurt zijn waar je (mogelijk) terechtkunt. Lukt het je niet om een geschikte zorgverlener in de buurt te vinden? Dan helpen wij je graag bij het zoeken.

  2. Je neemt contact op

    Een persoonlijke zorgadviseur bekijkt jouw situatie en wensen.

  3. Wij selecteren de zorgverlener(s)

    Wij selecteren 1 of meerdere zorgverleners waar je geholpen kunt worden en die goed bij jouw wensen past.

  4. Je ontvangt de mogelijkheden

    Wij nemen contact met je op en bespreken de mogelijkheden. Je beslist zelf welke mogelijkheid je kiest.

Jouw zorg is onze zorg

Onze zorgadviseurs bekijken jouw situatie en geven advies op maat. Zij kunnen je helpen met:

  • Verkorten wachttijd voor ziekenhuiszorg, zelfstandige behandelcentrum (ZBC), geestelijke gezondheidszorg (GGZ) of thuiszorg (verpleging en verzorging)
  • Het vinden van een (andere) zorgverlener
  • Regelen van een second opinion
  • Informatie over zorg in het buitenland
  • Ondersteuning voor mantelzorgers
  • Vinden en regelen van thuiszorg

Ook kunnen zij je alles vertellen over zinnige zorg en of deze zorg bij je past.

Wil je het gesprek met jouw arts goed voorbereiden? Dan zijn de VGZ-keuzehulpen misschien wat voor jou. Voor 80 aandoeningen kun je zien welke behandelingen er zijn. En wat de voor- en nadelen zijn. Heel handig! Samen met jouw arts beslis je wat het beste bij je past.

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar

Heb je hulp van onze zorgadviseurs nodig? Neem dan contact met ons op. We staan op verschillende manieren voor je klaar.

Stuur ons jouw vraag

Via dit digitale formulier stuur je snel en makkelijk een vraag naar onze zorgadviseurs. Zij gaan met jouw vraag aan de slag en nemen dan contact met je op. Zo ben je nog sneller geholpen.

  • Geen wachtrij
  • Geen belkosten
  • Op elk moment contact opnemen
Stuur uw vraag

Bellen

We helpen je graag telefonisch. Bel met onze zorgadviseurs via 088 - 131 16 11.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 13.00 uur.

Video: maak kennis met onze zorgadviseurs