VGZ Zorg app: altijd en overal declareren binnen 1 minuut

Al meer dan 1 miljoen verzekerden hebben de app

Een rekening declareren of betalen, een vergoeding opzoeken of uw zorgverzekering checken. Daar wilt u niet meer tijd aan besteden dan nodig is toch? Daarom is er de VGZ Zorg app.

4 voordelen van de VGZ Zorg app

  • Bekijk wat u aan zorg verbruikt heeft
  • Declareer binnen 1 minuut
  • Zie meteen hoeveel vergoeding u nog heeft
  • Betaal gemakkelijk met iDEAL

Altijd uw digitale zorgpas bij de hand

Geen gedoe met verschillende pasjes: in de VGZ Zorg app heeft u uw digitale zorgpas altijd bij de hand. En inloggen is makkelijk en veilig: met een pincode of uw vingerafdruk.
 

Download de VGZ Zorg app

Binnen 5 minuten op uw telefoon.

vgz app store
vgz google play

Dit kunt u met de VGZ Zorg app

Supersnel declareren met een foto of pdf

Rekeningen meteen betalen via iDEAL

Bekijken hoeveel vergoeding u nog over heeft

Altijd de laatste status van uw eigen risico bij de hand


Zo installeert u de app

Stap 1:
Download de app voor Apple of Android

Stap 2: 
Open de app en log in met uw DigiD 

Stap 3: 
Bedenk uw eigen pincode 

Stap 4: 
Klaar! U opent voortaan de app met uw pincode.



Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik zien of mijn declaratie is verwerkt in de VGZ Zorg app? 

    Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’, ‘Status declaratie’. Hier ziet u of uw declaratie ingediend, in behandeling of verwerkt is. 

  • Hoe kan ik mijn zorgnota’s in de VGZ Zorg app inzien? 

    Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’, ‘Verbruikte zorg’. Hier ziet u per jaar alle zorgnota’s. Dit zijn de nota’s die u zelf heeft ingediend of door uw zorgverlener zijn ingediend.

  • Kan ik als medeverzekerde de VGZ Zorg app gebruiken?

    Ja, ook een medeverzekerde kan gebruikmaken van de app. De medeverzekerde kan bijvoorbeeld een zorgpas aanvragen, de polis inzien, declareren en het eigen risico bekijken. 

  • Kan ik de VGZ Zorg app gebruiken als ik niet meer verzekerd ben bij VGZ? 

    Nee, helaas kunt u niet meer inloggen in de app. U kunt nog wel 3 jaar inloggen in de Mijn Omgeving.

  • Kan ik de VGZ Zorg app gebruiken als mijn verzekering nog niet is ingegaan?

    Ja, dat kan. U kunt dan alleen nog niet alle functies gebruiken. Is uw verzekering ingegaan? Dan kunt de app volledig gebruiken.
     

  • Ik kan de VGZ Zorg app niet registreren. De DigiD app op mijn Android toestel wordt niet herkend. 

    Controleer welke browser op uw Android toestel is geïnstalleerd.
    DigiD ondersteunt: 
    - de vooraf op de Samsung toestellen geïnstalleerde Samsung browser.
    - de mobiele browsers: Chrome, Edge en Firefox. Download in de Play store een van deze 3 browsers en installeer deze.
    Daarna via Instellingen, onder Standaard app-instellingen de browser Chrome (Edge of Firefox) als standaard browser-app instellen.
    Dat kan igv Android 9 via Instellingen, Apps,  Standaard apps,  Browser, Chrome.
    Dat kan igv Android 10 via Instellingen, Apps en meldingen, Chrome, Geavanceerd en Browser-app.

    Als al van Chrome  (Edge of Firefox) gebruik wordt gemaakt; ga naar: Instellingen/Apps/Chrome:
    Controleer of de standaard browser-app niet op Ziggo safe online of KPN veilige modus staat. Wijziging zonodig in Chrome, (Edge of Firefox).

  • Ik kan de zorg app niet registreren bij DigiD. Ik wordt steeds terug gestuurd naar het scherm om de voorwaarden te accepteren.

    Energie/batterijbesparing schakelt onze app uit tijdens registratie bij DigiD.
    Controleer of de energie/batterijbesparing aan staat en zo ja, schakel deze uit.  De energiebesparing stand van het toestel vind je voor IOS 11 (en hoger) en Android 10 (en hoger) terug bij ‘Instellingen’ en ‘Batterij’. Voor Android lager dan versie 10, vind je dit terug bij  ‘Instellingen’, ‘Apparaatonderhoud’, ‘Batterij’.
     

  • Ik krijg een beveiligingswaarschuwing als ik de VGZ Zorg app installeer. Wat moet ik doen?

    U krijgt een melding omdat uw besturingssysteem verouderd is of niet meer wordt ondersteund door Google of Apple. Zorg ervoor dat u een toestel heeft met een nieuwere versie van het besturingssysteem.