Onze service tijdens de coronacrisis

Het zijn onzekere tijden. De maatregelen rond het coronavirus raken ons allemaal. Natuurlijk proberen wij alles rond jouw zorgverzekering goed te laten verlopen. Kijk op onze speciale corona-pagina voor alle veelgestelde verzekeringsvragen. We denken graag met je mee. Bijvoorbeeld hoe we jou kunnen helpen als je moeite hebt met betalen.

Digitaal declareren vanuit huis
Het advies is om zoveel mogelijk binnen te blijven. Als je online declareert, hoef je daarvoor in elk geval de deur niet uit. En krijg je sneller jouw geld: binnen 6 dagen staat het op jouw rekening.

Gemakkelijk en snel een machtiging aanvragen
Heb je toestemming (een machtiging) van ons nodig? Ook die kun je heel gemakkelijk online aanvragen. Alle informatie daarover vind je op onze website. 

Hulp bij moeite met betalen
Het kan zijn dat je minder inkomen hebt door de coronacrisis. Heb je daardoor moeite met betalen? Dan kunnen wij jou helpen. Je kunt bij ons de premie en/of zorgkosten in termijnen betalen. Kijk voor meer informatie en de voorwaarden op onze website. Via Mijn VGZ kun je direct een betalingsregeling afsluiten.

Tip: wil je jouw premie in termijnen betalen? Wacht dan tot de betaaldatum voorbij is. Daarna kun je een betalingsregeling afsluiten over het openstaande bedrag.

Betrouwbare informatie op online thuisarts
Heb je een vraag over jouw gezondheid? Dan is de website www.thuisarts.nl een mooi hulpmiddel. Je vindt daar betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid. Je kunt wel terecht bij jouw huisarts. Wacht daar niet mee als je gezondheidsklachten hebt.