Jouw persoonlijke gids belt jou voor:

• We zijn benieuwd naar jouw situatie.
• We informeren je hoe het komende half jaar eruit gaat zien.
• Samen bepalen we op welke manier je het fijn vindt informatie te ontvangen.
• Uiteraard kun je al je vragen stellen.

Aan het eind van dit gesprek maken we meteen een vervolgafspraak voor over ongeveer 3 weken.

Tijdens het tweede gesprek kijken we met elkaar naar jouw gezondheidswensen. Daarmee bedoelen we: wat het leven voor jou betekenisvol maakt. Een paar voorbeelden:

• Hoe ga jij om met de mogelijke onzekerheid die jij ervaart door jouw hartfalen?
• Hoe gaat het met slapen en eten?
• Wat zou je nog willen leren?
• Zou jij meer samen willen doen met andere mensen?
• Beleef je plezier?

In dit gesprek kijken we breder dan alleen naar jouw aandoening. We vragen wat belangrijk voor jou is. En wat je wilt doen om dat mogelijk te maken. Zodat jij je prettiger voelt en misschien ook minder onzekerheid ervaart.

Dit telefoongesprek voeren we graag alléén met jou. Zodat je de rust en ruimte ervaart om vrijuit te praten.

Tijdens dit gesprek horen we graag hoe het gaat met de doelen die jij belangrijk vindt.

• Heb jij de eerste stap gezet?
• Wat gaat goed?
• Waar zou jij nog hulp bij kunnen gebruiken?
• Wie of wat heb jij hiervoor nodig?

Tijdens het laatste gesprek deel jij jouw ervaringen met ons.

• Heeft de persoonlijke gids jou geholpen?
• Wat vond je prettig? En wat misschien niet?
• Heb jij ideeën voor verbetering?
• Waar zou jij nu nog hulp bij kunnen gebruiken?