Mijn VGZ

Algemeen

Wat is Mijn VGZ?

Mijn VGZ is uw persoonlijke VGZ-omgeving op internet. Met Mijn VGZ kunt u altijd uw persoonlijke zorgverzekeringgegevens raadplegen en beheren.

Wat kan ik met Mijn VGZ als ik nog niet bij VGZ verzekerd ben?

Nog niets. U kunt er wel uw premie berekenen of direct aanmelden.

Hoe kan ik gebruikmaken van Mijn VGZ?

U kunt bij Mijn VGZ inloggen met uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord. Hebt u nog geen DigiD of bent u uw wachtwoord vergeten? Ga dan naar de website van DigiD.

Wat is het voordeel van Mijn VGZ?

U kunt altijd uw verzekeringsgegevens inzien en wijzigen. Dat vindt u misschien makkelijker dan via papieren communicatie.

Wat kan ik precies wijzigen in Mijn VGZ?

Als VGZ-verzekerde kunt u in Mijn VGZ uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen.

Wijzigingen met betrekking tot naam, adres, geslacht, geboortedatum, burgerlijke staat en nationaliteit hoeft u niet aan VGZ te melden, maar aan de gemeente waar u staat ingeschreven. De gemeente geeft deze wijzigingen automatisch aan VGZ door.

Wel kunt u uw telefoonnummer en e-mailadres wijzigen. Daarnaast is het mogelijk om uw verzekeringspakket te wijzigen, uw partner en/of kind bij te schrijven op uw polis of uw betaalwijze te veranderen.

Ik wil een premie berekenen, moet ik dan inloggen?

Nee, dat kan iedereen.

• Bereken uw premie
• Sluit een verzekering af

Ik wil een nieuwe verzekering afsluiten, terwijl ik al bij VGZ verzekerd ben. Hoe moet ik dit doen?

U kunt gewoon bij Mijn VGZ inloggen en daar uw wijziging in verzekering doorgeven.

Ik krijg een algemene foutmelding, wat nu?

Het is heel vervelend wanneer het systeem een foutmelding aangeeft. U kunt dan het beste opnieuw proberen in te loggen of contact met ons opnemen.

Wat is DigiD?

DigiD is een veilige methode om online te controleren of u daadwerkelijk bent wie u zegt dat u bent. DigiD staat voor Digitale Identiteit. Het is een gemeenschappelijk systeem waarmee de overheid op internet uw identiteit kan verifiëren. U kunt zelf uw DigiD aanvragen op www.digid.nl. Met uw DigiD kunt u bij steeds meer overheidsinstellingen terecht.

Waarom kan ik alleen met DigiD inloggen?

DigiD is een veilige methode om online te controleren of u daadwerkelijk bent wie u zegt dat u bent. Zo kunnen we voorkomen dat vreemden uw gegevens kunnen zien of wijzigen. U gebruikt DigiD misschien ook wel voor uw belastingaangifte. Bovendien hoeft u zo niet voor elke website andere inloggegevens te onthouden.

Hoe kan ik DigiD aanvragen?

Dat kan op de website van DigiD. Volg daar de stappen en uitleg.

Kan ik mijn oude Mijn VGZ-gebruikersnaam nog gebruiken?

Nee, u kunt alleen nog maar met DigiD inloggen.

Waarom krijg ik de melding dat ik geen geldige klant ben, terwijl ik wel klant ben?

U krijgt alleen toegang tot Mijn VGZ als u op het moment van inloggen een geldige VGZ Zorgverzekering hebt. Hierbij kan alleen de hoofdverzekerde inloggen, medeverzerzekerden op de polis niet.

Denkt u toch dat u toegang hoort te krijgen tot Mijn VGZ? Neem dan contact met ons op.

Ik ben ex-VGZ klant en kan niet meer inloggen. Hoe kan ik mijn oude gegevens inzien?

Inloggen op Mijn VGZ is voor ex-VGZ klanten tijdelijk niet mogelijk. Dit probleem is bij ons bekend en wij werken aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.