Veelgestelde vragen
U kunt het antwoord op uw vraag mogelijk vinden bij de veelgestelde vragen.
Telefoonnummer VGZ
Wilt u iemand spreken van de klantenservice? Of hebt u een vraag over uw gezondheid? U kunt ons bereiken op onderstaande telefoonnummers.
Telefoon - Klantenservice
Let op: de wachttijd kan in januari iets langer zijn dan normaal. Onze excuses voor het ongemak.
- VGZ Klantenservice: 0900-8490 (lokaal tarief)
- Bent u collectief verzekerd? Bel dan: 0900-0750 (lokaal tarief)
Telefoon - Vanuit buitenland
- Klantenservice vanuit buitenland: 0031–243297640
- Collectief verzekerd: 0031-243297641
- VGZ Vakantiedokter: 0031-243437250
- VGZ Alarmcentrale: 0031-402975550
Telefoon - Gezondheid
Hebt u vragen over uw gezondheid? Dan kunt u altijd bellen met de VGZ Gezondheidslijn. Of als u op vakantie bent: de Vakantiedokter.
- Gezondheidslijn: 0900-2123123 (€ 0,10 per minuut)
- VGZ Vakantiedokter: 0031-243437250
Adres VGZ Servicepunten
U kunt natuurlijk ook langskomen bij een van onze servicepunten voor een persoonlijk advies. Kijk welke vestiging bij u in de buurt is.
Opnemen telefoongesprekken
Om u beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst, kan het voorkomen dat uw gesprek met onze klantenservice wordt opgenomen. Deze opname wordt gebruikt voor opleidings- en begeleidingsdoeleinden en zal uiterlijk zeven dagen na het maken van de opname volledig gewist worden.